純干貨！成都“采暖用戶認(rèn)證”預(yù)約方法
2017-12-12
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自從12月5日成都市發(fā)改委發(fā)布相關(guān)通知，決定將相關(guān)區(qū)域居民冬季采暖用氣試行納入居民階梯氣價制度。對每個經(jīng)核實的采暖戶在當(dāng)年12月至次年2月共增加二階氣量1200立方米，限在此期間內(nèi)使用。
01、成都市供氣分公司各服務(wù)網(wǎng)點信息
為積極貫徹文件精神，落實政府惠民政策，從市發(fā)改委發(fā)布通知當(dāng)日起，市民便通過962777服務(wù)熱線和公司轄區(qū)內(nèi)的所有服務(wù)中心受理客戶關(guān)于“采暖用戶認(rèn)定”的預(yù)約。
青羊服務(wù)中心
成都市西嶺路50-54號 028-87363320
金牛第一服務(wù)中心
成都市九里堤南支路15號 028-87662513
金牛第二服務(wù)中心
成都市西安中路74號 028-87775390
錦江服務(wù)中心
成都市均隆街32號 028-84465012
成華服務(wù)中心
成都市地勘路1號 028-83261213
武侯服務(wù)中心
成都市一環(huán)路南四段10號 028-85540598
高新服務(wù)中心
成都市芳草街49號 028-82953572
水碾河收費點
成都市一環(huán)路東三段5號 028-84430606
少陵路客戶服務(wù)中心
成都市少陵路19號 028-85063453
服務(wù)時間：
周一至周五：09：00-17：30
周六、周日：09：00-16：00
國家法定節(jié)假日除外
水碾河收費點：
周一至周五：09：00-15：30
周六、周日：09：00-14：30
節(jié)假日另見通知
02、新增網(wǎng)上營業(yè)廳和微信預(yù)約
因現(xiàn)階段辦理“采暖用戶認(rèn)定”手續(xù)的客戶過多，造成成都燃?xì)?4小時服務(wù)熱線962777過于擁堵，為進(jìn)一步給廣大客戶提供快捷優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，從12月8日零時起增加了網(wǎng)上營業(yè)廳（962777.cdgas.com）和微信公眾號“成都燃?xì)?62777”兩種途徑進(jìn)行業(yè)務(wù)預(yù)約。
▲登錄網(wǎng)上營業(yè)廳：962777.cdgas.com，預(yù)約采暖認(rèn)定
▲關(guān)注微信公眾號“成都燃?xì)?62777”預(yù)約采暖認(rèn)定
03
采暖用戶認(rèn)定申請
一、適用范圍
公司供氣的執(zhí)行居民生活用氣階梯價格的居民用戶。
二、認(rèn)定條件
用戶獨立采暖設(shè)備及其使用應(yīng)符合國家相關(guān)安全要求。
三、所需材料
1、燃?xì)忾_戶人身份證復(fù)印件；
2、經(jīng)辦人身份證復(fù)印件（適用于委托辦理）
四、溫馨提示
1、預(yù)先拍幾張家中有氣表讀數(shù)的清晰照片備用；
2、提供暖氣設(shè)備的名稱、型號以及功率；
3、準(zhǔn)備房產(chǎn)證/不動產(chǎn)證復(fù)印件2份、戶主身份證復(fù)印件2份；
請各位提前準(zhǔn)備好相關(guān)材料，以便燃?xì)夤究头砩祥T服務(wù)并高效辦理。
對于暖氣設(shè)備名稱、型號及功率不清楚的用戶，可以撥打美景舒適一號通電話96098，聽到語音提示按3號鍵咨詢美景舒適家售后部門。
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